Du är alltid välkommen att höra av dig om du har frågor, synpunkter eller problem som rör kommunalt vatten och avlopp, till exempel fakturafrågor. Vart du ska vända dig beror på vad din fråga gäller.
Anslutningsärenden/anläggningsavgifter
Järfälla kommun
Bygg- och miljöförvaltningen
Tel: 08-580 285 00
E-post: tekniskanamnden@jarfalla.se
Drift och underhåll
Felanmälan • stopp i kommunalt avlopp • vattenläckor
Veolia
Tel: 08-580 301 00 (dygnet runt)
Fax: 08-580 195 30
E-post: kundservice@veolia.com
Övriga frågor
Lukt och smak på vattnet • vattenkvalitet • fakturafrågor • taxa för vatten och avlopp* • avläsning vattenmätare •
vattenförbrukning • slamsugning från enskild anläggning • stängning av servis
Järfälla kommun
Bygg- och miljöförvaltningen
Kundtjänst
Tel: 08-580 285 00
E-post: va.avfall@jarfalla.se
* Observera att Järfälla kommun fattar alla beslut som rör VA-taxan.